摩拜开锁后发现故障滨江（摩拜忘记关锁）

本篇文章给大家谈谈摩拜开锁后发现故障，以及摩拜忘记关锁对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

>摩拜单车开锁后发现刹车坏的，就锁车了，而且报故障了，怎么还需要我支付费用？？？

这种情况估计要打电话给客服说明情况，要客服帮删掉记录，记录在的话要按一小时内收费的。

>膜拜单车扫码显示锁开了，但没开，还是关锁状态，我提交了故障上报，

显示开锁成功而锁未开，不要离开，拍下照片（周边环境和车号），联系客服。

摩拜开不了锁的解决方法：

如果APP提示为“我在休息，请尝试扫码其他车辆”，说明这是辆正在等待维修的摩拜，可以在 App 里上报故障，留下车辆位置，然后就附近另找一辆使用。

如果提示“请确认您在单车旁并尝试再次开锁”，试着摇晃车辆，会听到单车发出滴滴的警报声，等警报声结束后，30 秒后再次尝试开锁。

当你看见摩拜单车后轮上亮起蓝灯，代表这辆车已经被预约，请找找附近其他车辆。

关锁未结算的解决办法：重启 App 后就可以解决。

摩拜单车退押金方法：在 App 左上角，进入“我的钱包”选项，点击最下方“押金退款”字样，一般 2-7 个工作日就可原路退回。

摩拜单车退车费余额的方法：提供注册手机的号码、姓名和单笔余额的订单号，发送邮件至refundsupport@mobike.com，个工作日内会退回。

>摩拜单车第一次扫显示开锁成功，骑了，然后发现锁是坏的，无法锁上，我就报了故障，随后又扫了另一辆

似乎扫不到吧，如果第一辆一直显示骑行中的话，你完全不可能扫到第二辆，如果第二辆进入扣费中了，那么第一辆也就停止了，完全不用担心

>摩拜单车，我被人坑了车被人故意破坏APP扫码后显示开锁成功，但实际开不了，帐户被冻结用不了，怎么办。

1、没关系。你提交一次“关锁未结束计费”的申请，你的账户应该就可以结束计费，重新使用了。把该车已锁的照片拍照上传。作为证据。

2、作为一个有责任感的文明人，还请在点击APP右下角的耳机，举报故障车辆。让摩拜的运维早日知道，修理好车辆，避免后人继续中招。

>摩拜单车如果报故障是不是就不能再开锁了

摩拜单车如果坏了或者忘记锁了，报了故障后还是可以继续开别的车辆的。

一个摩拜号一次只能开一次单车，但如果报了故障后还是可以开别的单车。

还有一种情况就是在你成功开锁了之后才发现单车存在故障的时候，也可以报故障，之后可以在扫别的单车。

拓展

1.摩拜单车(MOCAR)，是由北京摩拜科技有限公司研发的互联网短途出行解决方案，是无桩借还车模式的智能硬件。人们通过智能手机就能快速租用和归还一辆摩拜单车，用可负担的价格来完成一次几公里的市内骑行。2016年4月22日，北京摩拜科技有限公司在上海召开发布会，正式宣布摩拜单车服务登陆申城。以倡导绿色出行的方式给世界地球日“一份礼物”。